Eva

Altro

Per maggiori informazioni sulle modalità di presentazione di un reclamo e modulistica visiti il seguente link https://sel-bz.it/it/reclami-e-servizio-di-conciliazione/ ##### Informationen über die Einreichung einer Beschwerde und Formulare finden Sie unter folgendem Link: https://sel-bz.it/beschwerden-und-schlichtungsdienst/

Altro

Possibilità di esercitare il diritto di ripensamento, senza oneri e motivazione, entro 14 giorni decorrenti dalla data di conclusione del Contratto. Possibilità di richiedere esecuzione contratto anticipato prima del termine di ripensamento. ##### Möglichkeit zur Ausübung des Widerrufsrechts, ohne Kosten und ohne Begründung, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses. Möglichkeit, vorzeitige Vertragserfüllung vor Ablauf des Widerrufsrechts zu beantragen.

Recesso

Il recesso per cessare la fornitura dovrà essere comunicato mediante lettera raccomandata o PEC, con un preavviso di 1 mese. ##### Der Rücktritt vom Vertrag, um die Lieferung einzustellen, muss mit einer Vorankündigungsfrist von einem Monat per Einschreiben oder PEC zugesendet werden.

Attivazione

Compilazione di apposito modulo per richiesta prestazione ed eventualmente richiesta preventivo Distributore per esecuzione lavori di connessione. Le tempistiche e i costi di attivazione (o di altra prestazione) sono quelle previsti da normativa e/o dal Distributore. #### Ausfüllen des betreffenden Formulars für die Anforderung von Diensten und ggf. Anfrage auf Kostenvoranschlag bei der Verteilergesellschaft für die Ausführung von Anschlussarbeiten. Der Zeitpunkt und die Kosten der Aktivierung (oder anderer Dienste) sind gesetzlich und / oder vom Verteiler vorgeschrieben.

Altro

I consumi fatturati saranno basati con la seguente gerarchia: letture effettive fornite dal distributore; letture stimati messi a disposizione del Distributore; autoletture del Cliente qualora validate; le migliori stime effettuate da SEL. ##### Der in Rechnung gestellte Verbrauch wird folgender Hierarchie zugrunde gelegt: effektive Ablesungen durch den Verteiler; geschätzte Ablesungen vom Verteiler; Selbstablesungen des Kunden, falls bestätigt vom Verteiler; Schätzungen von Seiten der SEL.

Altro

In caso di ritardo dei pagamenti verranno applicati gli interessi di mora, calcolati su base annua, pari al Tasso Ufficiale di Riferimento fissato dalla Banca Centrale Europea maggiorato di 3,5 punti percentuali. Per approfondimenti sulle procedure di messa in mora e sospensione si rimanda al seguente link https://sel-bz.it/it/costituzione-in-mora-gas/. In caso di sollecito dei pagamenti saranno richieste i costi delle spese postali più un contributo fisso di € 12,55.##### Bei verspäteten Zahlungen werden Verzugszinsen berechnet, die auf Jahresbasis mit dem offiziellen Referenzsatz der Europäischen Zentralbank zuzüglich 3,5 (drei Komma fünf) Prozentpunkte berechnet werden. Weitere Informationen unter folgendem Link: https://sel-bz.it/verzugszinsen-gas/. Bei Mahnungen werden die Postspesen und eine Fixgebühr von 12,55 € verlangt.